会計業務
患者さんは、診療が終わると診療費を払うために会計窓口へ向かいます。
会計業務は、 診療をおえた患者さんのカルテを見て負担分を計算し、診療費を徴収する仕事になります。こういった業務も医療事務の仕事になります。
患者さんの負担額は、加入している医療保険によって変わってきます。医療保険の種類と自己負担の割合を表にしましたので、 ご参考にしてください。
医療保険にも色々あることがわかりますよね。
会計は、直接現金を扱うため、ちょっとした金額の誤差がトラブルに発展します。会計業務は、細心の注意と正確さが求められます。しかし、 正確におこなうといっても時間がかかりすぎてもいけません。
会計の窓口は、診療が終わった患者さんが一斉に集まる場所なので最も混雑している場所でもあります。
皆さんも、診療が終わって会計にいったときに、あまりの人の多さに唖然としてしまった経験があるのではないでしょうか？
患者さんは、会計を済ませて早く帰宅したいと思っているので、会計処理が遅いと非常にイライラした気持ちになってしまいます。
そういった意味でも、会計業務を担当する医療事務のスタッフには、正確さだけでなく迅速さも要求されます。
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2006年03月13日 22:11
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